Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Składanie reklamacji W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
3. Wysyłka Reklamowany produkt należy wysłać na adres: DMC Piotr Wyleżoł Plebiscytowa 7/2
47-220 Kędzierzyn-Koźle
Uwaga! Możesz też skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, wówczas sami odbierzemy reklamowany produkt od ciebie.
Zwrot towaru Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
DMC Piotr Wyleżoł Plebiscytowa 7/2
47-220 Kędzierzyn-Koźle
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.
Cookies and related technologies allow the website to function properly and help us adjust the offer to your needs. You can choose to accept our use of all these files and go to the store, or adapt the use of files to your preferences by selecting "Customize Consents".
Here you can define your preferences regarding the use of cookies.
These files are necessary for our website to function so they can't be switched off.
These files allow you to use other functions of the website (other than those necessary for its functioning). Enabling these files will give you access to the full functionality of the website.
These files allow us to analyze our online store, which may contribute to its better functioning and adaptation to the needs of our Users.
These files are used by the software provider within our store operates. They are not combined with other data left by you in the store. The purpose of collecting these files is to perform analysis that will contribute to the software development. You can read more about this in the Shoper cookies policy.
With these files, we can conduct marketing activities.